▶ 全面系统调研,科学分析、诊断、梳理
AG九游会派出了经验丰富的咨询团队,采用国际、国内成熟应用的文化定位模型和AG九游会专有的文化测量工具、方法,通过个人访谈、公司探讨、反复探究式访谈、访谈与问卷相互印证等系统分析模式,深度研究该修船企业的文化现状和未来组织文化变革需求。
咨询团队发现:由于公司的发展速度过快,造成以前的创业人员的能力跟不上企业的发展,而公司的氛围是宽容的,所以这些老的员工的价值观与公司现阶段要倡导的价值观存在一定程度的冲突。而这些冲突在管理的各个方面体现出来,比如在经营意识、成本控制意识、人员激励等方面。这些文化冲突在较大程度上影响了组织决策实施的效果,亦会影响战略的顺利实施和成功,影响了该公司企业文化管理的执行。因此文化冲突是该公司必须重视并加以解决的问题。
咨询团队认为:华润大东具有优秀的文化基因和良好的组织个性特征,构成了组织绩效的基础。但组织中也存在文化冲突,这些文化冲突无疑会阻碍组织战略的执行和成功,如何传承优良的文化基因,构建支撑战略成功的新的文化要素,解决文化冲突,将是未来组织文化管理的核心任务。
▶ 凝练组织文化体系,共享组织使命、愿景、核心价值观
组织文化体系是组织共享文化的基础。在《上海华润大东船务工程有限公司企业文化调研报告》的基础上,项目咨询团队与组织的高层进行多次反复的沟通和探讨,并通过高层、中层、基层营销管理者集体探讨方法,融合管理者管理思想和组织文化需求,凝练了营销组织使命、愿景、核心价值观及核心价值观指导下的关键理念和行为准则。
▶ 从文化手册到文化执行,强调文化实战,解决文化转型问题
组织文化管理不是编写一本文化手册,而是系统分析组织的文化历史,探寻组织优秀文化基因,全面了解组织的文化现状,基于战略的成功寻求组织的未来文化远景,逐步的实施和开展系列的深植活动使组织的文化走向良性的发展轨道,取得外部适应和内部整合之效果,实现战略的成功。
在AG九游会咨询团队的协助下,华润大东制定了周密的实施计划,并付诸行动,在规范化管理方面已经有了很大的改观。在文化落实过程中,咨询团队与公司各管理层级一起,共同制定了针对高层、中层和基层的培训方案,使公司员工在共享组织的使命、愿景和核心价值观的基础上,以关键理念和行为准则作为经营活动的指导思想。