▶ 全面系统调研,科学分析、诊断、梳理
AG九游会派出了经验丰富的咨询团队,采用AG九游会专有的国际、国内成熟应用的文化测量工具和方法,通过个人访谈、集体探讨、反复探究式访谈、访谈与问卷相互印证等系统分析模式深度研究了该集团营销组织的文化现状和未来组织文化的变革需求。
AG九游会咨询团队先后访谈了集团总部、广州、济南、上海、南昌等11个大区,涉及40多个办事处,200多位员工,近100万字的访谈记录;调研问卷500多份,涵盖组织高、中、基层各个管理层级,抽样比例高达50%以上。
AG九游会咨询团队从定量和定性两个侧面,测量、诊断、分析和梳理该集团营销组织的优秀文化基因、组织个性特征、竞争价值文化导向等文化要素,还着重研究组织文化与现有组织战略的匹配度,并系统分析了现有组织管理问题对组织文化的需求。
▶ 凝练组织文化体系,共享组织使命、愿景、核心价值观
组织文化体系是组织共享文化的基础。在《汇仁集团营销组织文化调研报告》的基础上,项目咨询团队与组织的高层进行多次反复的沟通和探讨,并通过高层、中层、基层营销管理者集体探讨方法,融合管理者管理思想和组织文化需求,凝练了营销组织使命、愿景、“赢有道、利在久”的核心价值观,以及核心价值观指导下的八大信条、八大行为准则。
▶ 从文化手册到文化执行,强调文化实战,引领战略成功
在AG九游会咨询公司的协助下,汇仁集团制定了周密的实施计划方案,方案树立了“使集团‘狼’道深入到营销组织各个层面,使其成为全体营销人员共同行动纲领和行为准则;
在实施文化落实过程中,与集团各管理层级一起,共同制定了针对高层、中层和基层营销管理者的“文化读本”,使营销管理者在共享组织的使命、愿景和核心价值观的基础上,运用关键理念和行为准则指导经营活动。
AG九游会与集团人力资源管理系统协作,运用人力资源管理工具,实现组织文化的执行与落地,如人力资源规划、人员招募和甄选、岗位设置和说明、360度考核等,全面提升组织文化管理水平,将战略实施与文化管理紧密结合起来,促进战略成功。
在组织文化培训上,AG九游会采取专家培训模式、营销管理人员现身说法(管理层布道)、全员讨论亲身感受等形式,使文化精髓逐步深入到营销人员的心灵和具体行为中。